Uniform Complaint Procedures

Uniform Complaint Procedures (UCP) Annual Notice

Orange Unified School District annually notifies its students, employees, parents or guardians of its students, the district advisory committee, school advisory committees, appropriate private school officials, and other interested parties of the Uniform Complaint Procedures (UCP) process.

The UCP Annual Notice is available on the district's website.

The Orange Unified School District is primarily responsible for compliance with federal and state laws and regulations, including those related to unlawful discrimination, harassment, intimidation or bullying against any protected group, and all programs and activities that are subject to the UCP.

Programs and Activities subject to the UCP and are available in Orange Unified School District:

• Accommodations for Pregnant and Parenting Pupils
• Adult Education
• After School Education and Safety
• Agricultural Career Technical Education
• Career Technical and Technical Education, Career Technical and Technical Training Programs
• Child Care and Development Programs
• Compensatory Education
• Consolidated Categorical Aid Programs
• Course Periods without Educational Content
• Discrimination, harassment, intimidation, or bullying against any protected group as identified under 200 & 220 and  section 11135 of the Government Code, including any actual or perceived characteristics as set forth in Section 422.55 of the Penal Code, or on the basis of a person's association with a person or group with one or more of these actual or perceived characteristics, in any program or activity conducted by an educational institution, as defined in Section 210.3, that is funded directly by, or that receives or benefits from, any state financial assistance.
• Educational and graduation requirements for pupils in foster care, pupils who are homeless, pupils from military families and pupils formerly in Juvenile Court now enrolled in a school district, pupils who are migratory, and pupils participating in a newcomer program.
• Every Student Succeeds Act
• Local Control and Accountability Plans (LCAP)
• Migrant Education
• Physical Education Instructional Minutes
• Pupil Fees
• Reasonable Accommodations to a Lactating Pupil
• Regional Occupational Centers and Programs
• School Plans for Student Achievement
• Schoolsite Councils
• State Preschool
• State Preschool Health and Safety Issues in LEAs Exempt from Licensing
• And any other state or federal educational program the State Superintendent of Public Instruction (SSPI) of the California Department of Education (CDE) or designee deems appropriate

Pupil Fees

A pupil fee includes, but is not limited to, all of the following:

• A fee charged to a pupil as a condition for registering for school or classes, or as a condition for participation in a class or an extracurricular activity, regardless of whether the class or activity is elective or compulsory, or is for credit.
• A security deposit, or other payment, that a pupil is required to make to obtain a lock, locker, book, class apparatus, musical instrument, clothes, or other materials or equipment.
• A purchase that a pupil is required to make to obtain materials, supplies, equipment, or clothes associated with an  educational activity.
• A pupil fees complaint may be filed with the principal of a school or our superintendent or his or her designee. A pupil fees and/or an LCAP complaint may be filed anonymously, however, the complainant must provide evidence or information leading to evidence to support the complaint.
• A pupil enrolled in a school in our district shall not be required to pay a pupil fee for participation in an educational activity.
• A pupil fee complaint shall be filed no later than one year from the date the alleged violation occurred.

Additional Information

We shall post a standardized notice of the educational rights of pupils in foster care, pupils who are homeless, former juvenile court pupils now enrolled in a school district, and pupils in military families as specified in Education Code Sections 48645.7, 48853, 48853.5, 49069.5, 51225.1, and 51225.2.  This notice shall include complaint process information, as applicable.

In order to identify appropriate subjects of state preschool health and safety issues pursuant to HSC Section 1596.7925, a notice shall be posted in each California state preschool program classroom in each school in the Orange Unified School District.  The notice shall (1) state the health and safety requirements under 5 CCR that apply to California state preschool programs pursuant to HSC Section 1596.7925 and (2) state the location at which to obtain a form to file a state preschool health and safety issues complaint.

Contact Information

The staff member, position, or unit responsible to receive UCP complaints in our agency is:

Title:                 Assistant Superintendent, Educational Services

                         Educational Services, Building D

Address:           1401 N. Handy Street • Orange, CA  92867

Phone:              714-628-4000 ext. 4466

Complaints will be investigated and a written report with a Decision will be sent to the complainant within sixty (60) days from the receipt of the complaint. This time period may be extended by written agreement of the complainant. The person responsible for investigating the complaint shall conduct and complete the investigation in accordance with our UCP policies and procedures.

The complainant has a right to appeal our Decision of complaints regarding specific programs and activities subject to the UCP, pupil fees and the LCAP to CDE by filing a written appeal within 15 days of receiving our Decision. The appeal must be accompanied by a copy of the originally-filed complaint and a copy of our Decision.

Non-UCP Complaints

These shall not be subject to the district's UCP but shall be referred to the specified agency (5 CCR 4611):

• Any complaint related to sufficiency of textbooks or instructional materials, emergency or urgent facilities conditions that pose a threat to the health or safety of students or staff, or teacher vacancies andmisassignments shall be  investigated and resolved in accordance with AR 1312.4 - Williams Uniform Complaint Procedures. (Education Code 35186)
• Any complaint alleging health and safety violations by a child development program shall, for licensed facilities, be referred to Department of Social Services.
• Any complaint alleging employment discrimination or harassment shall be investigated and resolved by the district in accordance with the procedures specified in AR 4030 - Nondiscrimination in Employment,including the right to file the complaint with the California Department of Fair Employment and Housing.
• Any complaint alleging a violation of a state or federal law or regulation related to special education, a settlement  agreement related to the provision of a free appropriate public education, or a due process hearing order shall be submitted to the California Department of Education (CDE) in accordance with AR6159.1 - Procedural Safeguards and Complaints for Special Education. (5 CCR 3200-3205)
• Any complaint alleging noncompliance of the district's food service program with laws regarding meal counting and claiming, reimbursable meals, eligibility of children or adults, or use of cafeteria funds and allowable expenses shall be filed with or referred to CDE in accordance with BP 3555 - Nutrition Program Compliance. (5 CCR 15580-15584)
• Any allegation of discrimination based on race, color, national origin, sex, age, or disability in the district's food services program shall be filed with or referred to the U.S. Department of Agriculture in accordance with BP 3555 - Nutrition Program Compliance. (5 CCR 15582)

Any complaint alleging employment discrimination or harassment shall be investigated and resolved by the district in accordance with the procedures specified in AR 4030 - Nondiscrimination in Employment, including the right to file the complaint with the California Department of Fair Employment and Housing.

Any complaint related to sufficiency of textbooks or instructional materials, emergency or urgent facilities conditions that pose a threat to the health or safety of students or staff, teacher vacancies and misassignments, or health and safety violations in any license-exempt California State Preschool Program shall be investigated and resolved in accordance with the procedures in AR 1312.4 - Williams Uniform Complaint Procedures.  (Education Code 8235.5, 35186)

Click here for the printable PDF of the Annual Notification of the UCP.

Procedimiento Uniforme de Quejas (UCP) Notificación Anual

El Distrito Escolar Unificado de Orange anualmente notifica a sus estudiantes, empleados, padres o tutores de sus estudiantes, miembros del comité consejero del distrito, comité consejero escolar, funcionarios apropiados de escuelas privadas, y cualquier otra persona interesada del proceso del Procedimiento Uniforme de Quejas (UCP).

Programas y actividades sujetas al UCP y disponibles en el Distrito Escolar Unificado de Orange:

El Distrito Escolar Unificado de Orange tiene como responsabilidad primordial asegurar el cumplimiento de las reglas y leyes federales y estatales, incluyendo aquellas  relacionadas con la discriminación ilegal, acoso, intimidación y hostigamiento contra cualquier grupo protegido y todos los programas y actividades sujetos al UPC. 

Programas y Actividades gobernadas por el UCP:

• Adaptaciones para estudiantes embarazadas y que están criando hijos
• Educación para adultos
• Educación después de la Escuela y seguridad
• Educación técnica de carreras agrícolas
• Carrera técnica y educación técnica; carreras técnicas; capacitación técnica (Estatal)
• Educación técnica de carreras (Federal)
• Programas de cuidado y desarrollo Infantil
• Educación compensatoria
• Períodos de curso sin contexto educativo
• Educación para estudiantes en cuidado adoptivo temporal, sin hogar, ex estudiantes de tribunales de menores ahora inscriptos en un distrito escolar, y niños de familias militares 
• Ley “Cada estudiante triunfará”
• Plan de rendición de cuentas con control local (LCAP)
• Educación migrante
• Minutos de Instrucción de Educación Física
• Cuotas a los Estudiantes
• Adaptaciones razonables para una estudiante que esté amamantando
• Centro laboral regional y programas
• Planes escolares para el logro estudiantil
• Consejos de plantel escolares
• Preescolar estatal
• Cuestiones de salud y seguridad preescolar estatal
• Cualquier queja que alegue represalias contra un reclamante u otro participante en el proceso de queja o cualquier persona que haya actuado para descubrir o denunciar una violación sujeta a esta política.

Cuotas a los Estudiantes

Una cuota a los estudiantes incluye, pero no se limita a lo siguiente:

Un cargo al estudiante como condición para inscribirse en la escuela o clases, o como una condición para participar en una clase o una actividad extracurricular, independientemente de que la clase o actividad sea optativa, obligatoria o para recibir créditos.

Un depósito de seguridad u otro tipo de pago que se le pida al estudiante para obtener un candado, casillero, libro, aparato para una clase, instrumento musical, ropa u otros materiales o equipo.

Una compra que se requiere que el estudiante haga para obtener materiales, suministros, equipo o ropa asociada con alguna actividad educativa.

Una queja de violación de las leyes referente a cuotas a los estudiantes puede ser presentada al director de una escuela o al superintendente o a la persona designada por él/ella.   Quejas sobre las cuotas a los estudiantes / y o sobre LCAP se pueden presentar de forma anónima, sin embargo, el demandante debe aportar evidencia o información que apoye la queja.

Un estudiante inscrito en una escuela en nuestro distrito no estará obligado a pagar una cuota para participar en una actividad educativa.

Quejas relacionadas con las cuotas a los estudiantes deberán ser presentadas dentro de un año de la fecha en que ocurrió la supuesta violación.

 

Información Adicional

Publicaremos un aviso generalizado de los derechos educativos de los estudiantes en cuidado adoptivo temporal, estudiantes sin hogar, ex estudiantes de tribunales de menores que ahora están inscritos en un distrito escolar y estudiantes de familias militares estipulado en el Código Educativo Secciones 48645.7, 48853, 48853.5, 49069.5, 51225.1, y 51225.2.  Esta notificación incluirá información sobre el proceso de quejas, según corresponda. 

 Publicaremos un aviso con el fin de identificar temas apropiados referente a problemas de salud y seguridad prescolar del estado en cada clase, de cada escuela, del programa prescolar del estado de California,  notificando a los padres, tutores, estudiantes y maestros de (1) los requisitos de salud y seguridad bajo Titulo 5 del Código de Regulación de California que se aplican a los programas prescolares del estado de California de acuerdo con la sección 1596.7925 de HSC y (2) donde obtener un formulario para una queja de salud y seguridad preescolar del estado. 

 

Información de Contacto

El miembro del personal, puesto, o unidad responsable de recibir quejas de UCP en nuestra agencia es:

Superintendente Auxiliar de Servicios Educacionales
1401 N. Handy St. Orange, 92867
(714) 628-4000 ext. 4466

Las quejas serán investigadas y una decisión por escrito o informe será enviado al demandante dentro de sesenta (60) días de haberse recibido la queja.  El período puede ser extendido por un acuerdo escrito por el demandante.  La persona responsable de investigar la queja deberá conducir y completar la investigación de acuerdo a nuestra política y procedimientos del UCP. 

El demandante tiene el derecho de apelar nuestra decisión sobre programas y actividades específicas conforme al UCP, cuotas a los estudiantes y el LCAP a CDE llenando una apelación por escrito dentro de los 15 días de recibir nuestra decisión.  La apelación debe incluir una copia de la queja original presentada ante el distrito y una copia de nuestra decisión.

Quejas que no son consideradas UCP

 Las siguientes quejas no estarán sujetas al procedimiento uniforme de quejas del distrito (UCP), pero deben dirigirse a la agencia específica (5 CCR 4611):

• Cualquier queja que alegue abuso o negligencia infantil será remitida a la División de Servicios de Protección del Departamento de Servicios Sociales del Condado y a la agencia policial correspondiente.
• Cualquier queja que alegue violaciones de la salud y la seguridad por parte de un programa de desarrollo infantil se remitirá, en el caso de las instalaciones con licencia, al Departamento de Servicios Sociales.
• Cualquier queja que alegue discriminación o acoso en el empleo será investigada y resuelta por el distrito de acuerdo con los procedimientos especificados en el AR 4030 - No discriminación en el empleo, incluyendo el derecho a presentar la queja ante el Departamento de Empleo y Vivienda Justos de California.
• Cualquier queja que alegue una violación de una ley o reglamento estatal o federal relacionado con la educación especial, un acuerdo de conciliación relacionado con la provisión de una educación pública gratuita y apropiada, o una orden de audiencia de debido proceso deberá ser presentada al Departamento de Educación de California (CDE) de acuerdo con el AR 6159.1 - Garantías de procedimiento y quejas para la educación especial. (5 CCR 3200-3205)
• Cualquier queja que alegue el incumplimiento del programa de servicio de alimentos del distrito con las leyes relacionadas con el conteo y reclamo de comidas, las comidas reembolsables, la elegibilidad de los niños o adultos, o el uso de los fondos de la cafetería y los gastos permitidos, deberá ser presentada o referida al CDE de acuerdo con el BP 3555 - Cumplimiento del Programa de Nutrición. (5 CCR 15580-15584)
• Cualquier alegación de discriminación basada en la raza, el origen nacional, el género, la edad o la discapacidad en el programa de servicios alimentarios del distrito se presentará o se remitirá al Departamento de Agricultura de los Estados Unidos de acuerdo con el BP 3555 - Cumplimiento del programa de nutrición. (5 CCR 15582)

Cualquier queja relacionada con la suficiencia de los libros de texto o materiales de instrucción, las condiciones de emergencia o urgencia de las instalaciones que representan una amenaza para la salud o la seguridad de los estudiantes o el personal, o las vacantes de los maestros y las asignaciones erróneas serán investigadas y resueltas de acuerdo con AR 1312.4 - Procedimientos Uniformes de Quejas de Williams. (Código de Educación 35186)

Cualquier denuncia por la cantidad suficiente de libros de texto u otros materiales didácticos, condiciones de instalaciones urgentes o de emergencia que presentan un riesgo para la salud o seguridad de los estudiantes o personal, cargos vacantes de maestros y nombramientos incorrectos, o violaciones de seguridad y salud en cualquier programa prescolar del estado de California exento de licencia, deberá ser investigada y resuelta de acuerdo con los procedimientos en AR 1312.4 – procedimientos uniformes de quejas de Williams. (Código de educación 8235.5, 35186)

Haga clic aquí para imprimir la Notificación Anual del UCP